ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਾਂ: ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸੁਝਾਅ
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਾਂ ਕਿਵੇਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਛੋਟੇ ਟਾਸਕ ਫ਼ਲੋ, ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੈਂਡਓਵਰ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਸਟੇਟਸ ਅੱਪਡੇਟ ਬਣਾਓ।

ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਐਪ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਐਪਾਂ ਇਹ ਮੰਨ ਕੇ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਤਾ, ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਟਾਸਕ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਸ਼ਿਫਟ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇੱਕ ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਟੈਬਲੈੱਟ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਜਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨਾਲ ਐਪ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਢੰਗ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ, ਕੰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਹਿੱਸਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਰਿਕਾਰਡ ਛੱਡਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰਹੇ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਿਆ ਸੀ।
ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਆਮ ਗੱਲ ਹਨ। ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਟਰੱਕ ਜਲਦੀ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਪਈ ਰਹਿ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਮ ਵੱਲ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਅਧੂਰਾ ਫ਼ਾਰਮ ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਭੌਤਿਕ ਹਾਲਾਤ ਵੀ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਸਤਾਨੇ ਪਾ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤੇਜ਼ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਰੌਲੇ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕੰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਬਟਨ, ਲੰਮੇ ਫ਼ਾਰਮ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਆਵਾਜ਼ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਅਲਰਟ ਬੇਲੋੜੀਆਂ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਂਝੇ ਟੈਬਲੈੱਟ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਟੈਪ ਖੇਤਰ, ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਪਸ਼ਟ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀ ਐਪ ਹਲਕੇ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਇਸ ਦੀ ਆਦਤ ਸਿੱਖ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਐਪ ਨੂੰ ਉਸੇ ਪਲ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਸਮਝਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਗੱਲਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ: ਕਾਰਵਾਈ ਕੌਣ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿਹੜਾ ਟਾਸਕ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਬਟਨ ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਖ਼ਰਾਬ ਡੱਬਾ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ «ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵੇਖੋ» ਵਰਗਾ ਅਸਪਸ਼ਟ ਨੋਟ ਨਹੀਂ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਐਪ ਨੂੰ ਆਈਟਮ ID, ਸਮਾਂ, ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸੇਵ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਟੈਬਲੈੱਟ ਖੋਲ੍ਹੇ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਡੱਬੇ ਨੂੰ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਕਾਰਨ ਪਛਾਣ ਵੀ ਘੱਟ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੱਸਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਐਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਹਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਕੰਟਰੋਲ ਦੇਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਪਿਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸ਼ਿਫਟ ਲੀਡ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕੰਮ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਹੈਂਡਓਵਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਸਮਝੋ। ਪ੍ਰਗਤੀ ਜਲਦੀ ਸੇਵ ਕਰੋ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਮੰਨ ਕੇ ਚੱਲੋ ਕਿ ਟਾਸਕ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਸੌਖੀਆਂ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਘਟਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੇ ਟਾਸਕ ਫ਼ਲੋ ਬਣਾਓ
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਵੇਲੇ ਇਸਨੂੰ ਫੜ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੰਮ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ। ਲੰਮੇ ਫ਼ਾਰਮ ਅਤੇ ਕਈ ਪੰਨਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਉਸ ਵੇਲੇ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਲਿਆ ਜਾਵੇ, ਬੈਟਰੀ ਘੱਟ ਹੋ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਸ਼ਿਫਟ ਜਲਦੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਮੈਪ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਸਟਾਕ ਗਿਣਤੀ ਕਿਸੇ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਮਾਲ ਬੇਅ 'ਤੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਰੁਕ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਨੋਟ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਕੁੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹਰ ਫ਼ਲੋ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖੋ। ਡਿਲਿਵਰੀ ਲੈਣ, ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲੰਮੇ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਮਿਲਾਓ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਕੰਮ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਟਾਸਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਾਂ ਸਿੱਖਣੀਆਂ ਸੌਖੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਘਟਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹਰ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਗਤੀ ਸੇਵ ਕਰੋ। ਸਕੈਨ, ਮਾਤਰਾ ਦਰਜ ਕਰਨਾ, ਫ਼ੋਟੋ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਹੈਂਡਓਵਰ ਨੋਟ ਸੇਵ ਅੱਪਡੇਟ ਬਣ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਐਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਚਲਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਅਗਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪੁੱਛਣਾ ਪਵੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਕੰਮ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ।
ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਫ਼ਲੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਾਰ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਟਾਸਕ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ ਦਿਖਾਓ।
- ਹੁਣ ਲੋੜੀਂਦੀ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਪੁੱਛੋ।
- ਉਸ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੇਵ ਕਰੋ।
- ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦਿਖਾਓ ਜਾਂ ਟਾਸਕ ਨੂੰ ਹੈਂਡਓਵਰ ਲਈ ਤਿਆਰ ਦੱਸੋ।
ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ। «ਪੈਕੇਜ ਸਕੈਨ ਕਰੋ», «ਮਾਤਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ», «ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਲਈ ਸੇਵ ਕਰੋ» ਅਤੇ «ਪੂਰਾ ਦਰਜ ਕਰੋ» ਵਰਗੇ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ। «ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ» ਵਰਗੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਬਟਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੁਕਣ ਦਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। «ਰੋਕੋ ਅਤੇ ਹੈਂਡਓਵਰ ਕਰੋ» ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਟਾਸਕ ਸੇਵ ਕਰਨਾ, ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਲਿਖਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਾਸਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਸ ਨੇ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕੀ ਬਾਕੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਅੱਧਾ ਰਹਿ ਗਿਆ ਕੰਮ ਛੱਡਿਆ ਹੋਇਆ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ Koder.ai ਨਾਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ: «ਸਕੈਨ, ਗਿਣਤੀ, ਖ਼ਰਾਬੀ ਨੋਟ, ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਹੈਂਡਓਵਰ ਸਟੇਟਸ ਵਾਲਾ ਰਸੀਵਿੰਗ ਫ਼ਲੋ ਬਣਾਓ।» ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਅਸਲ ਸ਼ਿਫਟ ਦੌਰਾਨ ਸਾਂਝਾ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਉਹ ਉਹ ਕਦਮ ਪਛਾਣ ਲੈਣਗੇ ਜੋ ਡੈਸਕਟਾਪ 'ਤੇ ਸੌਖੇ ਦਿਸਦੇ ਹਨ ਪਰ ਅਸਲ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਤੈਅ ਕਰੋ
ਸਾਂਝੇ ਟੈਬਲੈੱਟ ਨੂੰ ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਦੇਣੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਕੰਮ ਲਿਖੋ ਜੋ ਲੋਕ ਸ਼ਿਫਟ ਦੌਰਾਨ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਪਿਕਰ, ਸ਼ਿਫਟ ਲੀਡ, ਡਿਸਪੈਚਰ ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ। ਹਰ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਐਪ ਦੀ ਥਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸੈੱਟ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਪਿਕਰ ਆਈਟਮ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਾਸਕ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਫਟ ਲੀਡ ਕੰਮ ਮੁੜ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਅਪਵਾਦ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਟਾਸਕ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੇਰੋਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਸਟਾਫ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਕੰਟਰੋਲ ਦੋਵਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਮੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਦਿਨ ਭਰ ਇੱਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਚਾਨਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੀ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਹੀ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖੋ
ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਅਹੁਦੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਣਾਓ। ਦੋ ਲੋਕ ਦੋਵੇਂ ਫ਼ਲੋਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕੋਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਾਲਾ ਬਟਨ ਹੋਰ ਸਭ ਤੋਂ ਲੁਕਾਓ, ਨਾ ਕਿ ਦਿਖਾ ਕੇ ਟੈਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗ਼ਲਤੀ ਦਿਖਾਓ।
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਸੌਖੀਆਂ ਰੱਖੋ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੌਂਪੇ ਹੋਏ ਟਾਸਕ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਿਫਟ ਲੀਡ ਟਾਸਕ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹੈਂਡਓਵਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਅਪਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੈਨੇਜਰ ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ ਬਿਲਿੰਗ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਅਪਵਾਦ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਦੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਸਾਹਮਣੇ ਆਵੇ। ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਪੱਧਰ ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਐਪ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣਾ ਔਖਾ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕੰਮ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਛਾਣ ਪੱਕੀ ਕਰੋ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਡਿਵਾਈਸ ਚੁੱਕਣ 'ਤੇ ਲੰਮੀ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਰੁਟੀਨ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਛੋਟਾ PIN, ਬੈਜ ਸਕੈਨ ਜਾਂ ਤੇਜ਼ ਭੂਮਿਕਾ ਬਦਲਣਾ ਵਧੀਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਟਾਕ, ਭੁਗਤਾਨ, ਗਾਹਕ ਡਾਟਾ, ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਕਾਰਡ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਗੋ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਜਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ, ਸਮਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਲੀਡ ਸ਼ਾਮ 6:40 ਵਜੇ ਖ਼ਰਾਬ ਸਟਾਕ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਦੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਿਸ ਨੇ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਸ਼ਿਫਟ ਹੈਂਡਓਵਰ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਸਪਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਕੋਲ ਜਾਂਚ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਹੈਂਡਓਵਰ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: ਟਾਸਕ ਨੂੰ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਕਿਸ ਨੇ ਸੰਭਾਲਿਆ, ਉਸ ਨੇ ਕਦੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਕਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਅਗਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਹੈ। ਗੁੰਮ ਵੇਰਵੇ ਮੁੜ ਕੀਤਾ ਕੰਮ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਟਾਸਕ ਸਟੇਟਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਖ਼ਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਰੱਖੋ। «ਸੈਮ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ, ਸ਼ਾਮ 6:40 ਵਜੇ ਅੱਪਡੇਟ» ਅਤੇ «ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਉਡੀਕ» ਵਰਗੇ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ। «ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ» ਵਰਗੀਆਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਥਿਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪਤਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸ਼ਿਫਟ ਦੇ ਅੰਤ ਵਾਲੇ ਨੋਟ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਫਟ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੈਂਡਓਵਰ ਨੋਟ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਮੰਗੋ ਜਦੋਂ ਟਾਸਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਛੋਟਾ ਪ੍ਰੌਮਪਟ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: «ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਕੀ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?» ਨੋਟ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਵਾਕਾਂ ਦਾ ਹੋਵੇ, ਲੰਮੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ।
ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ: «ਦੋ ਡੱਬੇ ਖ਼ਰਾਬ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਆਏ। ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਜੁੜੀਆਂ ਹਨ। ਕੈਰੀਅਰ ਨੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ।» ਅਗਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਿਛਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨੋਟ ਨਾਲ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਸਟੇਟਸ ਜੋੜੋ:
- ਪੂਰਾ: ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
- ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ: ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
- ਰੁਕਿਆ ਹੋਇਆ: ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਭੂਮਿਕਾ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ।
- ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ: ਡਿਲਿਵਰੀ, ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਆਉਣ ਤੱਕ ਕੰਮ ਰੁਕਿਆ ਹੈ।
ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਟਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ। ਸਾਂਝਾ ਡਿਵਾਈਸ ਖੋਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਅਣਸੁਲਝਿਆ ਕੰਮ ਦਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਕੰਮ ਖੋਜਯੋਗ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਹੁਣੇ ਕਾਰਵਾਈ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਟਾਸਕਾਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਹੈਂਡਓਵਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਬੈਟਰੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਵੀਂ ਸ਼ਿਫਟ ਜਲਦੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨੋਟ ਜਾਂ ਸਟੇਟਸ ਜੋੜਦੇ ਹੀ ਟਾਸਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਸੇਵ ਕਰੋ। ਨਾ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸ਼ਿਫਟ-ਅੰਤ ਫ਼ਾਰਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਕਰੋ।
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰੱਖੋ, ਸਜ਼ਾਮੁਖੀ ਨਹੀਂ
ਟਾਸਕ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਦਿਖਾਓ, ਤਾਂ ਜੋ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਅਗਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕੇ। ਹੈਂਡਓਵਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਸਕੋਰਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਨਾ ਬਦਲੋ। ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਕੰਮਕਾਜੀ ਥਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮਾਂ ਦਿਖਾਓ। ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ «ਸ਼ਾਮ 6:40» ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੁਰਾਣੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤਾਰੀਖ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਕਈ ਲੋਕ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਤਾਂ ਨਵਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਛੋਟਾ ਇਤਿਹਾਸ ਦਿਖਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਪੁਰਾਣਾ ਰਿਕਾਰਡ ਪੜ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ ਸੰਦਰਭ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਟੇਟਸ ਅੱਪਡੇਟ ਟਿਕਾਊ ਰੱਖੋ
ਸ਼ਿਫਟ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸਟੇਟਸ ਅੱਪਡੇਟ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲੋਂ ਉਹੀ ਡਿਵਾਈਸ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਰਹਿਣ। ਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਪਵੇ, «ਇੱਥੇ ਕੀ ਹੋਇਆ?», ਤਾਂ ਐਪ ਨੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਾਫ਼ੀ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ।
ਸਧਾਰਨ ਨਾਮ ਵਰਤੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਕੋਈ ਸਮਝੇ। «ਨਵਾਂ», «ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ», «ਰੁਕਿਆ ਹੋਇਆ» ਅਤੇ «ਪੂਰਾ» ਇਸ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਾਧੂ ਵਿਆਖਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੰਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। «ਜਾਂਚ ਬਾਕੀ» ਵਰਗੇ ਸ਼ਬਦ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਵਰਤੋ ਜਦੋਂ ਟੀਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵਰਤਦੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਜਾਣਦੀ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਾਰਵਾਈ ਕਿਸ ਨੇ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਹਰ ਸਰਗਰਮ ਟਾਸਕ ਵਿੱਚ ਆਖ਼ਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਟੇਟਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸਧਾਰਨ ਸਮਾਂ ਰੱਖੋ, ਜਿਵੇਂ «ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ, 14:20 ਵਜੇ ਅੱਪਡੇਟ»। 14:20 ਵਜੇ ਬਦਲੇ ਟਾਸਕ ਲਈ ਉਸ ਟਾਸਕ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ 07:10 ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਨਹੀਂ ਛੂਹਿਆ।
ਸਟੇਟਸ ਟਾਸਕ ਨਾਲ ਸੇਵ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਅਸਥਾਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੈਮਰੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਐਪ ਬੰਦ ਕਰੇ, ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟ ਕੇ ਮੁੜ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਆਖ਼ਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤਾ ਅੱਪਡੇਟ ਫਿਰ ਵੀ ਦਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਾਂ ਇਸ ਲਗਾਤਾਰਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਘੱਟ ਹੀ ਇੱਕੋ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰੁਕੇ ਹੋਏ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਬਣਾਓ
«ਰੁਕਿਆ ਹੋਇਆ» ਸਟੇਟਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਰਨ ਚੁਣਨ ਜਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਵਿਕਲਪ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ: ਸਟਾਕ ਜਾਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ, ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆ, ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਨੋਟ ਨਾਲ ਹੋਰ ਕਾਰਨ।
ਇਹ ਕਾਰਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈਂਡਓਵਰ ਆਈਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਰੁਕਿਆ ਹੋਇਆ ਦੱਸ ਕੇ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, «ਪੈਲੇਟ 18 ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ ਡੱਬੇ ਗੁੰਮ ਹਨ।» ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਪਹਿਲਾਂ ਪੈਲੇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪੈਕਿੰਗ ਦਾ ਕੰਮ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੇ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਲੱਭੇ।
ਇਹ ਨੋਟ ਟਾਸਕ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਮੇਤ ਰੱਖੋ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਟੇਟਸ ਬਦਲੇ, ਤਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਅੱਪਡੇਟ ਲੁਕਾਓ ਨਾ। ਛੋਟਾ ਇਤਿਹਾਸ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟਾਸਕ ਅੱਗੇ ਵਧਿਆ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਰੁਕਿਆ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ ਹੱਥ ਬਦਲਦਾ ਰਿਹਾ।
Koder.ai ਚੈਟ-ਅਧਾਰਿਤ ਬ੍ਰੀਫ਼ ਤੋਂ ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਟੇਟਸ ਨਿਯਮ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਕੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਸਨੂੰ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਟਾਸਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸਮਝ ਆ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਬਣਾਓ
ਸਾਂਝਾ ਡਿਵਾਈਸ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਪਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਦਸਤਾਨੇ ਪਹਿਨੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਘੁੰਮ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਥਾਂ ਤੇਜ਼ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਕਸਰ ਉਦੋਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਮਸ਼ੀਨ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਅਗਲਾ ਕੰਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।
ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਲਿਖਤ, ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਾਂਟ੍ਰਾਸਟ ਅਤੇ ਹਰ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਵੱਡਾ ਟੈਪ ਖੇਤਰ ਰੱਖੋ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ੂਮ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ ਜਾਂ ਦੋ ਵਾਰ ਟੈਪ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਦੋ ਛੋਟੇ ਬਟਨ ਬਹੁਤ ਨੇੜੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਵਾਈ ਉੱਥੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਅੰਗੂਠਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚੇ। ਅਸਪਸ਼ਟ ਆਈਕਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ «ਪੂਰਾ ਦਰਜ ਕਰੋ» ਜਾਂ «ਸਮੱਸਿਆ ਦਰਜ ਕਰੋ» ਵਰਗੇ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ।
ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖੋ। ਰਸੀਵਿੰਗ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਟੇਟਸ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਦਸ ਗ਼ੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਖੇਤਰ ਨਹੀਂ ਭਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਘੱਟ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵੇਰਵੇ «ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ» ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਕਰਨ ਦਿਓ।
ਸਰਗਰਮ ਕੰਮ ਤੇਜ਼ ਬਣਾਓ
ਛੋਟੇ ਫ਼ਾਰਮ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਅਸਲ ਕੰਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣ, ਤਾਂ ਵਿਕਲਪ, ਟੌਗਲ ਅਤੇ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਵਰਤੋ। ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਅੱਪਡੇਟ ਲਿਖਵਾਉਣ ਦੀ ਥਾਂ ਐਪ «ਪ੍ਰਾਪਤ», «ਦੇਰੀ ਨਾਲ» ਅਤੇ «ਖ਼ਰਾਬ» ਵਰਗੇ ਸਟੇਟਸ ਬਟਨ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਟਾਸਕ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ, ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਉਸ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੇਤਰ, ਪਿੱਛੇ ਜਾਣ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕਾ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸਮੇਤ ਸਮਾਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲੁਕਾਓ। ਜੇ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟਾਸਕ ਸੌਂਪਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਓ।
ਉਹ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਪੱਕੀਆਂ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਭ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਈਟਮ ਮਿਟਾਉਣ, ਘਟਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਗੋ। ਨਤੀਜਾ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੋ: «ਘਟਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨੀ ਹੈ? ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਸ਼ਿਫਟ ਕਤਾਰ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ।» ਹਰ ਆਮ ਟੈਪ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਸਿਰਫ਼ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਰੱਖੋ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਓ। ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਟੇਟਸ ਬਦਲੋ, ਸੇਵ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਛੋਟਾ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਓ, ਜਿਵੇਂ «ਖ਼ਰਾਬੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸੇਵ ਹੋ ਗਈ।» ਜੇ ਐਪ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤਬਦੀਲੀ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੇਵ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਸਪਸ਼ਟ ਫੀਡਬੈਕ ਮੁੜ ਕੀਤਾ ਕੰਮ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਂਝਾ ਡਿਵਾਈਸ ਚੁੱਕਣ ਵਾਲਾ ਅਗਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਦੋਂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਐਪ ਨੇ ਤਬਦੀਲੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਮਿਸਾਲ: ਦੋ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਵਿੱਚ ਖ਼ਰਾਬ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ
ਦੁਪਹਿਰ 2:40 ਵਜੇ ਮਾਇਆ ਇੱਕ ਪੈਲੇਟ ਉਤਾਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵੇਖਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਡੱਬਾ ਖੁੱਲ੍ਹ ਗਿਆ ਹੈ। ਕਈ ਆਈਟਮਾਂ ਗਿੱਲੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਗੋਦਾਮ ਦੇ ਟੈਬਲੈੱਟ 'ਤੇ ਰਸੀਵਿੰਗ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਅਤੇ «ਖ਼ਰਾਬੀ ਦਰਜ ਕਰੋ» 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ: ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੰਬਰ, ਸਥਾਨ, ਫ਼ੋਟੋ, ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਕੀ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਾਇਆ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲੇਬਲ ਸਕੈਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਦੋ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਲੈਂਦੀ ਹੈ, «ਪਾਣੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਵਿਤ ਨੁਕਸਾਨ» ਚੁਣਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੈਲੇਟ ਨੂੰ «ਰੋਕੋ» ਦਰਜ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਛੋਟੇ PIN ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ID ਦਰਜ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਹੁਣ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ «ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਉਡੀਕ» ਲਿਖਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਟੇਟਸ ਕਿਸੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਥਾਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਸ਼ਿਫਟ ਦੌਰਾਨ ਗੁੰਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਸੀ।
ਹੈਂਡਓਵਰ
ਮਾਇਆ ਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ਰਾਬ ਪੈਲੇਟ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਬੇਅ ਨੰਬਰ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ: «ਪੈਲੇਟ ਨੂੰ ਬੇਅ 4 ਦੇ ਕੋਲ ਹੋਲਡ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।»
ਦੁਪਹਿਰ 3:10 ਵਜੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਲੁਈਸ ਉਸੇ ਟੈਬਲੈੱਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਸਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਉਸਨੂੰ ਜਾਂਚ ਟਾਸਕ ਸੌਂਪਣ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਪੇਰੋਲ ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ। ਉਹ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੰਟਰੋਲ ਦੀ ਪ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟੇਟਸ «ਜਾਂਚ ਤੈਅ» ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਾਮ ਦੀ ਸ਼ਿਫਟ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਹੀ ਰਿਕਾਰਡ ਵੇਖਦੀ ਹੈ। ਐਪ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਸ ਨੇ ਦਰਜ ਕੀਤੀ, ਹੁਣ ਇਸ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ, ਕਿਹੜੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਾਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਦੋਂ ਹੋਇਆ।
ਸਮੱਸਿਆ ਬੰਦ ਕਰਨਾ
ਪ੍ਰਿਆ ਡੱਬੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖ਼ਰਾਬ ਯੂਨਿਟ ਵੱਖ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਹਟਾਈ ਗਈ ਮਾਤਰਾ ਦਰਜ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅੰਤਿਮ ਫ਼ੋਟੋ ਜੋੜਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟੇਟਸ «ਹੱਲ ਹੋਇਆ» ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਟਾਸਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਉਸਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਉਸ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਗਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੂਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਮਾਤਰਾ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਮੈਨੇਜਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਾਇਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਲੁਈਸ ਦੀ ਸੌਂਪਣੀ, ਪ੍ਰਿਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਨਤੀਜਾ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਵਰਤਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਐਪਾਂ ਦੀਆਂ ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਹੱਥ ਬਦਲਦੇ ਹਨ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਵਿਵਾਦ, ਮੁੜ ਕੀਤਾ ਕੰਮ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਛੁੱਟ ਜਾਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਾਂਝੇ ਖਾਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਧੁੰਦਲੀ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਲੌਗਇਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਲੁਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੇ ਟਾਸਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਮਾਤਰਾ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ। ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਗੁੰਮ ਹੋਵੇ, ਟੀਮ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਦੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ «ਗੋਦਾਮ ਦੇ ਟੈਬਲੈੱਟ» ਨੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ।
ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਜਲਦੀ ਦੱਸਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦਿਓ, ਜਿਵੇਂ ਛੋਟਾ PIN, ਬੈਜ ਸਕੈਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਫਟ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ। ਐਪ ਤੇਜ਼ ਰਹਿ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਮ ਸਮੇਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਇਤਿਹਾਸ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਸਟਾਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਘਟਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵੀ ਸੀਮਾ ਲਗਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਚੈਟ ਟਾਸਕ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਟੀਮਾਂ ਅਕਸਰ ਅਧੂਰਾ ਕੰਮ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ: «ਪੈਲੇਟ 42 ਦੀ ਜਾਂਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ।» ਜਵਾਬਾਂ ਹੇਠ ਸੁਨੇਹਾ ਜਲਦੀ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਨਾ ਵੇਖੇ। ਚੈਟ ਵੇਰਵਾ ਜੋੜ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਕੰਮ ਦਾ ਇਕੱਲਾ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਸਰਗਰਮ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਸਮੇਤ ਐਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟਾਸਕ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਟੋ ਜੋੜਨ ਦਿਓ। ਅਗਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਲੱਭੇ ਬਿਨਾਂ ਟਾਸਕ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲਣ 'ਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਨੋਟ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਥਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਇਤਿਹਾਸ ਰੱਖੋ। «ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਉਡੀਕ» ਵਰਗੇ ਖ਼ਾਸ ਸਟੇਟਸ ਨੂੰ ਅਸਪਸ਼ਟ «ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ» ਨਾਲ ਨਾ ਬਦਲੋ। ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੇਣੀ ਪਵੇ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਟਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਟੀਨ ਆਈਟਮਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ, ਸਪਸ਼ਟ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਰੱਖੋ।
ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚਾਂ
ਐਪ ਨੂੰ ਉਸੇ ਥਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣਗੇ: ਲੋਡਿੰਗ ਬੇਅ ਦੇ ਕੋਲ, ਨਰਸਾਂ ਦੇ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਂ ਰੌਲੇ ਵਾਲੇ ਦੁਕਾਨੀ ਫ਼ਲੋਰ 'ਤੇ। ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਸੌਖਾ ਡੈਮੋ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲੁਕਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਹੌਲਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹਰ ਭੂਮਿਕਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੈੱਟ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਆਮ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਿਓ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਦਿਓ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦੇ ਹਨ, ਗ਼ਲਤ ਕੰਟਰੋਲ ਦਬਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਮਦਦ ਮੰਗਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਲ ਲੰਮੀ ਫ਼ੀਚਰ ਸੂਚੀ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲੰਮਾ ਨੋਟ ਲਿਖੇ ਬਿਨਾਂ ਕੁਝ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਟਾਸਕ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਿਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਕੋਲ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਅਤੇ ਸੋਧ ਦੇ ਟੂਲ ਰਹਿਣ। ਨਵੀਂ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਅਧੂਰਾ ਕੰਮ, ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਟੀਮ ਤੁਰੰਤ ਮਿਲ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਲੌਕ ਹੋਣ, ਸਿਗਨਲ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ, ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਜਾਂ ਹੱਥ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਲਦੀ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਹੇਠ ਨਾ ਦੇਖਣਾ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ।
ਨਾਕਾਮੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਟੈਸਟ ਕਰੋ
ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਨਾਕਾਮੀਆਂ ਆਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੋਈ ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟੈਬਲੈੱਟ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਟਾਸਕ ਖੋਲ੍ਹ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਇਮਾਰਤ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ Wi-Fi ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਐਪ ਦਾ ਵਿਹਾਰ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੈਅ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਟੈਸਟ ਕਰੋ।
ਜੇ ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਖ਼ਰਾਬ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ «ਜਾਂਚ ਦੀ ਉਡੀਕ» ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੈਬਲੈੱਟ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਉਹ ਸਟੇਟਸ ਦਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਪਡੇਟ ਕਦੋਂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੇ ਕੀਤਾ। ਅਸਪਸ਼ਟ «ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ» ਲੇਬਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਛੱਡਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟਾ ਅਸਲ ਟ੍ਰਾਇਲ ਚਲਾਓ
ਇੱਕ ਟੀਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਸਟਾਕ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਘਟਨਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਸ਼ਿਫਟ ਬਦਲਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਚਲਾਓ ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰੋ: ਕਿਹੜੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲਿਆ, ਕਿਹੜੇ ਲੇਬਲ ਨੇ ਉਲਝਾਇਆ ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ ਅੱਪਡੇਟ ਸੇਵ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ।
ਹੋਰ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਠੀਕ ਕਰੋ। ਸਾਂਝਾ ਡਿਵਾਈਸ ਐਪ ਉਦੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ਿਫਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਚੁੱਕ ਕੇ ਆਪਣਾ ਟਾਸਕ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਰਿਕਾਰਡ ਛੱਡ ਸਕਣ।
ਇੱਕ ਸ਼ਿਫਟ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਅਜਿਹੀ ਰੁਟੀਨ ਚੁਣੋ ਜੋ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੈਂਡਓਵਰ ਵੇਲੇ ਅਸਲ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਟਾਕ ਗਿਣਤੀ, ਕਮਰੇ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ ਜਾਂਚ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਲੈਣਾ ਜਾਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਹਰ ਕੰਮ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸ਼ਿਫਟ ਇਹ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਲਗਾਓ ਕਿ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹੈ। ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਟਾਸਕ ਕੌਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਕੀ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਕਾਗਜ਼ੀ ਨੋਟਾਂ, ਮੌਖਿਕ ਅੱਪਡੇਟਾਂ, ਗਰੁੱਪ-ਚੈਟ ਦੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਐਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਫ਼ਲੋ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਗੋਦਾਮ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ «ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ» ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਆਈਟਮ ਸਕੈਨ ਜਾਂ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੀ ਫ਼ੋਟੋ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਟੇਟਸ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਗਲੀ ਸ਼ਿਫਟ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੇ ਆਈਟਮ, ਇਸ ਦਾ ਸਟੇਟਸ, ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਅਸਲ ਸਾਂਝੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫ਼ਲੋ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਸਤਾਨਿਆਂ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਿਗਨਲ, ਰੌਲੇ ਅਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਸ਼ਾਂਤ ਡੈਮੋ ਵਿੱਚ ਛੇ ਟੈਪ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਹੈਂਡਓਵਰ ਦੌਰਾਨ ਹੌਲੇ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਾਲੇ ਟਾਸਕਾਂ ਅਤੇ ਸਟੇਟਸਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਹੋ। «ਉਡੀਕ» ਦਾ ਮਤਲਬ ਡਰਾਈਵਰ, ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਬਦਲਵੇਂ ਪੁਰਜ਼ੇ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵੱਖ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਪਰ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਇੰਨੀ ਛੋਟੀ ਰੱਖੋ ਕਿ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤ ਸਕਣ।
Koder.ai ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵੈੱਬ, ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ, ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਰਕਫ਼ਲੋ, ਇਸ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹਰ ਹੈਂਡਓਵਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੱਸੋ, ਫਿਰ ਪਹਿਲਾ ਵਰਜਨ ਸ਼ਿਫਟ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਰੱਖੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਗਲੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਤੈਅ ਕਰੇ।