৩১ ডিসে, ২০২৫·6 মিনিট
পারসোনা ও টাস্ক ফ্লো চিন্তাভাবনা: Alan Cooper-এর সহজ পদ্ধতি
Alan Cooper-র অনুপ্রেরণায় পারসোনা ও টাস্ক ফ্লো চিন্তাভাবনা শিখুন—কিভাবে অস্পষ্ট অ্যাপ আইডিয়াগুলোকে স্পষ্ট স্ক্রিন, অ্যাকশন এবং অগ্রাধিকারে বদলাবে।
Alan Cooper-র অনুপ্রেরণায় পারসোনা ও টাস্ক ফ্লো চিন্তাভাবনা শিখুন—কিভাবে অস্পষ্ট অ্যাপ আইডিয়াগুলোকে স্পষ্ট স্ক্রিন, অ্যাকশন এবং অগ্রাধিকারে বদলাবে।
একটি দীর্ঘ ফিচার তালিকা অগ্রগতির মতো মনে হতে পারে। আপনি এটাকে দেখিয়ে বলতে পারেন, “আমরা কি বানাচ্ছি সেটা আমরা জানি।” তারপর আপনি প্রথম স্ক্রিনটি স্কেচ করতে গেলে বুঝবেন তালিকাটি বলে না যে ব্যবহারকারী এই মুহূর্তে কি করছে, তারা কী শেষ করতে চাইছে, বা অ্যাপটি প্রথমে কী দেখানো উচিত।
ফিচার তালিকা অগ্রাধিকারগুলো লুকায়। “নোটিফিকেশন,” “সার্চ,” “প্রোফাইল,” এবং “সেটিংস”—সবই গুরুত্বপূর্ণ শোনায়, তাই সবকিছু একই স্তরে চলে যায়। এগুলো উদ্দেশ্যও লুকায়। মানুষ সকালে উঠে “ফিল্টার” বা “অ্যাডমিন রোলস” চাইতে ওঠে না। তারা চাই—একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা, টাকা পাওয়া, ডেলিভারি ট্র্যাক করা, বা পরিবারের সাথে ছবি শেয়ার করা।
তাই ফিচার তালিকা বনাম ব্যবহারকারীর লক্ষ্য কেবল পরিকল্পনার যুক্তি নয়—এটি স্ক্রিনগুলো বদলে দেয়। যদি লক্ষ্য হয় “শুক্রবারের জন্য একটি হেয়ারকাট বুক করা,” প্রথম স্ক্রিনে সময়স্লট এবং একটি স্পষ্ট পরবর্তী ধাপ থাকা দরকার, নয় দশটা ফিচারের মেনু।
ফিচার তালিকা দলগুলোকে UI নিয়ে আগেই বিতর্কে টেনে আনে। বোতামের অবস্থান, ট্যাবের নাম, ডার্ক মোড, এবং কতগুলি সেটিংস পেজ থাকা উচিত—এসব নিয়ে ঝগড়া হয়। এই সিদ্ধান্তগুলো কংক্রিট মনে হয়, কিন্তু এগুলো অনুমান যদি না আপনি সম্মত হন যে অ্যাপটাকে কোন কাজটি শেষ করতে সাহায্য করতে হবে।
একটি ভালো শুরু সহজ: একটি বাস্তব ব্যবহারকারী বেছে নিন, তাদের একটি কাজ একবারে শেষ করতে হবে এমনভাবে নিন, এবং সেই কাজে পৌঁছাতে যেসব ন্যূনতম ধাপ লাগে সেগুলো ম্যাপ করুন। একবার আপনি তা করলে স্ক্রিনগুলো স্বাভাবিকভাবেই উঠবে। প্রতিটি স্ক্রিন তার স্থান পায় কারণ এটি ফ্লোর একটি ধাপকে সমর্থন করে।
Alan Cooper একটি দৃষ্টিভঙ্গি জনপ্রিয় করেছিলেন যা আজও প্রযোজ্য: সফটওয়্যারকে ফিচারের স্তূপ হিসেবে না দেখে একটি ইন্টারঅ্যাকশন হিসেবে বিবেচনা করুন। মূল বিষয় আপনার অ্যাপ কী করতে পারে তা নয়—মূল বিষয় হলো একজন মানুষ কী করতে চাচ্ছে, এবং অ্যাপটি তাকে কমতম ঘর্ষণে সেটি করতে সাহায্য করছে কিনা।
এই মানসিকতা আজকে অনেকেই Alan Cooper interaction design বলতে যা বোঝান তার মর্ম। উদ্দেশ্য এবং ক্রমনির্ভরতা ওপর ফোকাস দিন। যদি আপনি যাত্রা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করতে পারেন, স্ক্রিনগুলো প্রায় নিজেই ডিজাইন হয়ে যায়। যদি না পারেন, একটি লম্বা ফিচার তালিকা আপনাকে বাঁচাবে না—এটি সাধারণত ভিড় তৈরি করে কারণ প্রতিটি ফিচার নতুন সিদ্ধান্ত, বোতাম এবং এজ-কেস যোগ করে।
Cooper-এর ব্যবহারিক টুলকিট দুই অংশের:
একটি ফ্লো আপনাকে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে বাধ্য করে যেগুলো একটি ফিচার তালিকা এড়িয়ে যায়: কী ট্রিগার করে কাজটি, “সাফল্য” কেমন দেখায়, ব্যবহারকারী এখনই কী সিদ্ধান্ত নিতে হবে, এবং প্রতিটি ধাপে আপনার সত্যিই কোন তথ্য প্রয়োজন।
যদি আপনি কৌডার-স্টাইলের চ্যাট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম যেমন Koder.ai ব্যবহার করে নির্মাণ করবেন, তবুও আপনাকে সেই স্পষ্টতা দরকার হবে। নাহলে আপনি অনেক স্ক্রিন জেনারেট করবেন যা সম্ভাব্য মনে হলেও শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সন্তোষজনক অভিজ্ঞতায় সংযুক্ত হবে না।
পারসোনা হলো সেই ব্যক্তির সংক্ষিপ্ত, বিশ্বাসযোগ্য বিবরণ যার জন্য আপনি প্রথমে ডিজাইন করছেন। এটি একটি সম্পূর্ণ জীবনী নয়। সতেও পরিমাণ: সিদ্ধান্ত নিতে যেন বারবার “এটি নির্ভর করে” বলতে না হয়।
ডেমোগ্রাফি নয়—লক্ষ্য ও প্রসঙ্গ দিয়ে শুরু করুন। একই “ব্যস্ত পিতা/মাতা” তারা কোথায় আছে, কোন ডিভাইস ব্যবহার করছে, এবং কী চাপের মধ্যে আছে তা অনুসারে আলাদা আচরণ করে। পণ্যের ডিজাইনের জন্য ভালো পারসোনা সেই সীমাবদ্ধতাগুলোকে কনক্রিট করে তোলে যাতে আপনার স্ক্রিনগুলোর একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য থাকে।
যদি আপনার পারসোনা খুবই অস্পষ্ট হয়, আপনি তা অনুভব করবেন। এটি “সবার জন্য” শোনাতে শুরু করবে, মূলত ডেমোগ্রাফি হয়ে উঠবে, পছন্দগুলো তালিকাভুক্ত করবে কিন্তু স্পষ্ট লক্ষ্য ব্যাখ্যা করতে পারবে না, এবং বুঝায় না কেন এই লোকটি আজ অ্যাপটি ব্যবহার করবে।
পারসোনাকে লাইটওয়েট রাখুন। কয়েক লাইনই যথেষ্ট:
উদাহরণ: “Mina, একজন ডেন্টাল রিসেপশানিস্ট, রোগীর মাঝে তার ফোন ব্যবহার করে। তার লক্ষ্য হলো আগামীকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট দ্রুত কনফার্ম করা। তার সমস্যা হচ্ছে যারা রিপ্লাই করে না তাদের খুঁজে বেড়ানো। সাফল্য হলো একটি রিমাইন্ডার পাঠানো এবং এক মিনিটের মধ্যে স্পষ্ট ‘confirmed’ স্ট্যাটাস দেখা।”
আরেকটি নিয়ম: পারসোনা হল ডিজাইন টুল, আইডিয়াল কাস্টমার প্রোফাইল নয়। পরে আপনার অনেক দর্শক থাকতে পারে, কিন্তু এখন আপনাকে একটি প্রাথমিক পারসোনা চাই। যখন কেউ কোনো স্ক্রিন নিয়ে যুক্তি করবে, সেটা Mina-র কাছে ফেরত আনুন: এটা কি তার লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করে, নাকি এটা কেবল আরেকটি ফিচার?
একটি টাস্ক ফ্লো হলো ঐ পারসোনা যেভাবে এক পরিষ্কার লক্ষ্য পর্যন্ত পৌঁছায় তার ন্যূনতম ধাপগুলোর সেট। এটা সাইটম্যাপ নয়, না ফিচার তালিকা, না পুরো জার্নি ম্যাপ। এটা “আমি X করতে চাই” থেকে “X শেষ” পর্যন্ত একটি পথ।
একটি ভালো ফ্লো ট্রিগার দিয়ে শুরু করে এবং একটি সাফল্য রাষ্ট্রে শেষ হয়। ট্রিগার হলো যা ব্যবহারকারীকে শুরু করায়: একটি প্রয়োজন, একটি বার্তা, একটি বাটন, বা একটি সমস্যা। সাফল্য রাষ্ট্র plain ভাষায় কী “সমাপ্ত” তা—“অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক এবং কনফার্ম,” “ইনভয়েস পাঠানো,” বা “পাসওয়ার্ড বদলেছে এবং আমি সাইন ইন করেছি।” আপনি যদি উভয়ই এক বাক্যে বর্ণনা করতে না পারেন, তাহলে ফ্লো এখনও অস্পষ্ট।
অধিকাংশ ফ্লো সহজ যতক্ষণ না কোনো সিদ্ধান্ত উপস্থিত হয়। সিদ্ধান্তগুলো হল সেই বিভাজন যা পরবর্তীতে কী ঘটে তা বদলে দেয়—যেমন “আপনার কি আগে থেকেই একটি অ্যাকাউন্ট আছে?” বা “এই আইটেম কি স্টকে আছে?” এই বিভাজনগুলো আগে থেকে চিহ্নিত করলে আপনি একটি পারফেক্ট হ্যাপি-পাথ ডিজাইন করা থেকে রক্ষা পান যা বাস্তবে দেখলে ভেঙে পড়ে।
একটি ফ্লো অলঙ্করণ ছাড়া গঠন করতে চাইলে পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দিন:
যখন তারা অনিশ্চিত বোধ করে তারা কাজ ছেড়ে দেয়। আপনার ফ্লোতে সেই মুহূর্তগুলো চিহ্নিত করুন: প্রগতি, স্ট্যাটাস, কনফার্মেশন, এবং স্পষ্ট ত্রুটি।
একটি সাধারণ উদাহরণ হল “পাসওয়ার্ড রিসেট করা।” ট্রিগার: “আমি লগ ইন করতে পারছি না।” সাফল্য: “আমি আবার আমার অ্যাকাউন্টে ঢুকেছি।” সিদ্ধান্ত: “আপনার কি ইমেইলে অ্যাক্সেস আছে?” আশ্বস্তকরণ পয়েন্ট: “ইমেল পাঠানো হয়েছে,” “লিঙ্কের মেয়াদ শেষ,” “পাসওয়ার্ড পরিবর্তিত,” “আপনি সাইন ইন করেছেন।” একবার এগুলো লেখা হলে, স্ক্রিনগুলো স্পষ্ট হয়ে যায় কারণ প্রতিটি ধাপের জন্য ঘটার জায়গা এবং সন্দেহ দূর করার একবার্তা দরকার।
অধিকাংশ অ্যাপ আইডিয়া শুরু হয় নামের স্তূপ হিসেবে: ড্যাশবোর্ড, চ্যাট, ক্যালেন্ডার, পেমেন্ট। দ্রুত সাফাসারি ক্লিয়ারিটির পথ হলো আইডিয়াটিকে একটি প্রতিশ্রুতি, একটি ব্যক্তি, এবং ধাপগুলোর একটি ক্রমে বাধ্য করা।
একটি বাক্য লিখুন যা ফ্রন্ট পেজে যেতে পারে। এটি যথেষ্ট নির্দিষ্ট করুন যাতে কেউ মাথা নাড়ায় বা বলতে পারে, “না, এটা আমি না।” উদাহরণ: “স্বাধীন ডিজাইনারদের দ্রুত পেমেন্ট পেতে সাহায্য করুন—একটি পরিষ্কার ইনভয়েস পাঠিয়ে ২ মিনিটের মধ্যে কার্ড পেমেন্ট নেওয়া।”
তারপর ভার্সন একের জন্য একটি প্রাইমারি পারসোনা বেছে নিন। না “সবাই,” না “ছোট ব্যবসা।” এমন একজন বেছে নিন যার আপনি একটি সাধারণ মঙ্গলবার কল্পনা করতে পারেন। যদি আপনি একসঙ্গে তিনটি বিভিন্ন মানুষের জন্য ডিজাইন করেন, আপনি অতিরিক্ত এমন স্ক্রিন যোগ করবেন যা কারোর কাজই করে না।
পরবর্তীতে এক লক্ষ্য বেছে নিন যা প্রথমে ডিজাইন করবেন, আদর্শভাবে সেই যে প্রধান মান তৈরি করে। “সংগঠিত অনুভব করা” অস্পষ্ট। “একটি ইনভয়েস পাঠানো এবং দেখা যে সেটি দেখা হয়েছে” স্পষ্ট।
একটি পুনরাবৃত্তি প্রক্রিয়া দেখতে পারে এভাবে:
ফ্লো এক পৃষ্ঠায় ফিট করার পরে কেবল তখনই ফিচার তালিকা লিখুন। এটিকে সংক্ষিপ্ত ও অগ্রাধিকার ভিত্তিতে রাখুন: সেই কয়টি ফিচার যা ধাপগুলোকে সম্ভব করে তোলে, প্লাস ব্যর্থতা থেকে পুনরুদ্ধারের ন্যূনতম দরকারি জিনিস।
আপনি যদি Koder.ai-এর মতো একটি বিল্ড টুল ব্যবহার করেন, এটি planning mode-এ সাহায্য করবে—প্রতিশ্রুতি, পারসোনা এবং ফ্লো এক জায়গায় পেস্ট করুন এবং টিমকে স্ক্রিন ও কোড বেড়ে যাওয়ার আগে সঙ্গত রাখুন।
একটি টাস্ক ফ্লো উদ্দেশ্যের একটি ক্রম। এখন প্রতিটি ধাপকে বা একটি স্ক্রিনে পরিণত করুন যেখানে ব্যবহারকারী যায়, বা একটি একক অ্যাকশনে যা তারা বিদ্যমান স্ক্রিনে নেয়।
সহজ রাখুন: এক ধাপ = এক স্পষ্ট ফলাফল। যদি একটি ধাপে দুইটি ফলাফল থাকে, তবে সাধারণত এটা দুই ধাপ।
স্ক্রিনের নাম দিন উদ্দেশ্য দ্বারা, না লেআউটের অংশ দিয়ে। “সময় নির্বাচন” ভাল—“ক্যালেন্ডার স্ক্রিন” নয়। “বিস্তারিত নিশ্চিত করুন” ভাল—“ফর্ম পেজ” নয়। উদ্দেশ্য নাম আপনাকে কি ঘটানো দরকার সে দিকে রাখে, দেখতে কেমন হবে তা নয়।
ফ্লোকে প্রতিটি ধাপকে স্ক্রিনে রূপান্তর করার সময়, প্রতিটি ধাপের জন্য তিনটি জিনিস ঠিক করুন: ব্যবহারকারীকে কি দেখতে হবে, কি নির্বাচন করতে হবে, এবং কি প্রবেশ করতে হবে। তারপর পরবর্তী স্পষ্ট অ্যাকশন নির্বাচন করুন (সাধারণত একটি প্রধান বাটন)। যা তাদের ঐ ধাপটি সম্পন্ন করতে সাহায্য করে না তা সরিয়ে দিন।
ন্যাভিগেশন বোরিং হওয়া উচিত। প্রতিটি স্ক্রিনে উত্তর থাকা উচিত: “আমাকে এখন কী করতে হবে?” যদি কেউ পরবর্তী পদক্ষেপ বুঝতে মেনু খুলতে বাধ্য হয়, তাহলে স্ক্রিনটি অত্যাধিক কাজ করার চেষ্টা করছে।
এছাড়া বেসিক স্টেটগুলো নোট হিসেবে ধরুন, সম্পূর্ণ ডিজাইন নয়: লোডিং, খালি, সফলতা, ত্রুটি, এবং কখন প্রধান অ্যাকশন নিষ্ক্রিয় থাকা উচিত। আপনি চান টিম নির্মাণের সময় এসব স্টেট মনে রাখুক, না দিনগুলো ব্যয় করে রঙ নিয়ে বিতর্ক করুক।
Koder.ai-এর মতো টুল আপনার ফ্লো টেক্সট থেকে স্ক্রিন খসড়া করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু স্পষ্টতা এখনও আপনার কাছ থেকে আসবে: উদ্দেশ্য, প্রয়োজনীয় তথ্য, আর পরবর্তী অ্যাকশন।
ভেবে দেখুন আপনি এমন একটি সরল অ্যাপ চান যা মানুষকে স্থানীয় ক্লাস (যোগা, টিউটরিং, একটি হেয়ারকাট) বুক করতে দেয়। একটি ফিচার তালিকা বলতে পারে “সার্চ, ক্যালেন্ডার, পেমেন্ট, রিমাইন্ডার।” তবু এটি বলে না প্রথম স্ক্রিন কী বা কেউ “Book” ট্যাপ করলে পরবর্তী কী ঘটে।
একটি পারসোনা দিয়ে শুরু করুন: Sam, একটি ব্যস্ত অভিভাবক, ফোনে পার্কিং লটে এবং 60 সেকেন্ডের মধ্যে একটি স্লট বুক করতে চান। Sam অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান না, ২০টি অপশনের মধ্যে তুলনা করতে চান না, বা লম্বা বিবরণ পড়তে চান না।
এখন হ্যাপি-পাথটি সংক্ষিপ্ত গল্প হিসেবে লিখুন: Sam অ্যাপ খুলে, দ্রুত সঠিক ক্লাস পায়, সময় বেছে নেয়, নাম দেয়, পে করে, এবং স্পষ্ট কনফার্মেশন পায়।
দুটি এজ-কেস যোগ করুন: Sam সময় ট্যাপ করার সময় ক্লাসটি বিক্রি হয়ে যায়, এবং পেমেন্ট ব্যর্থ হয়।
ফ্লো থেকে যে স্ক্রিনগুলো বেরোবে সেগুলো সরল:
যখন “সোল্ড আউট” হয়, সময় পিকারেই তা হ্যান্ডেল করুন: সোজা ভাষায় ব্যাখ্যা করুন, নিকটতম পরবর্তী স্লট প্রস্তাব করুন, এবং Sam-কে একই স্ক্রিনে রাখুন। পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, ভরা তথ্য বজায় রাখুন, ঘটনার কারণ সহজ ভাষায় বলুন, এবং “আবার চেষ্টা করুন” ও “অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করুন” দেখান।
আপনি যদি এটি Koder.ai-তে বানান, তাহলে আপনি ফ্লো টেক্সট থেকে এই স্ক্রিনগুলো জেনারেট করে শব্দচয়ন ও ফিল্ডগুলো টাইট করে 60 সেকেন্ড লক্ষ্যটি বাস্তব করে তুলতে পারবেন।
ফ্লো সাধারণত এক কারণে ভেঙে: আপনি একটি জনগোষ্ঠীর জন্য ডিজাইন করছেন, ব্যক্তির জন্য না। যখন পারসোনা “সবাই,” তখন প্রতিটি সিদ্ধান্ত আপোষে পরিণত হয়। একজন ব্যবহারকারী গতি চায়, আরেকজন গাইডেন্স চায়, আরেকজন সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ চায়। ফল হলো একটি ফুলে ওঠা ফ্লো যা কাউকেই সেবা দেয় না।
সমাধান হলো পারসোনা সংকুচিত করা যতক্ষণ পর্যন্ত সিদ্ধান্তগুলো স্পষ্ট না হয়। “ব্যস্ত পেশাজীবী” নয়—“একজন রিসেপশানিস্ট যে ফোনের মধ্যে রোগীর মাঝে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে,” অথবা “একটা ভাঙা ফোনে একটা শিশুর হেয়ারকাট বুক করছে এমন একজন অভিভাবক।” একবার আপনি তাদের দিন কল্পনা করতে পারেন, আপনি কি বাদ দেবেন তা ঠিক করতে পারবেন।
আরেকটি ব্যর্থতার পথ হলো যা আপনি সংরক্ষণ করতে পারেন তা থেকে শুরু করা, যা কেউ করতে চায় না। যদি আপনার প্রথম খসড়া ডাটাবেস ফিল্ড ও অ্যাডমিন ধাপের উপর ভিত্তি করে হয়, প্রোডাক্ট লম্বা ফর্মে পরিণত হয় এবং মূল কাজ চাপা পড়ে। মানুষ ঘুম থেকে উঠে “ফিল্ড পূরণ” করতে চায় না—তারা বুক নিশ্চিত করতে, পে করতে, রিমাইন্ডার পেতে চায়।
তৃতীয় ফাঁদ হলো “অতিরিক্তগুলো আগে” চিন্তা। সেটিংস, পছন্দ, রোল, ট্যাগ, এবং কাস্টমাইজেশন সহজে তালিকায় আসে, তাই তারা আগেভাগে ঢুকে পড়ে। কিন্তু যদি কোর টাস্ক দুর্বল হয়, অতিরিক্তগুলো কেবল অতিরিক্ত পথ ও বিভ্রান্তি যোগ করে।
আপনি যদি দ্রুত স্ক্রিন জেনারেট করেন Koder.ai-এর মতো টুল দিয়ে, একই ঝুঁকি প্রযোজ্য: গতি তখনই দরকার যখন আপনি ফ্লোকে সৎ রাখেন—এক পারসোনা, এক লক্ষ্য, প্রতিটি স্ক্রিনে একটি স্পষ্ট পরবর্তী ধাপ।
একটি ডিজাইন টুল খুলতে বা কোড করা শুরু করার আগে একবার যাচাই করে নিন যে আপনার আইডিয়া বাস্তবে স্ক্রিনে পরিণত হতে পারে কি না।
আপনি একটি বাক্যে প্রাইমারি পারসোনার লক্ষ্য বলতে সক্ষম হওয়া উচিত এবং একটি স্পষ্ট ফিনিশ লাইন থাকা উচিত: “শনিবার সকাল ১১টায় একটি হেয়ারকাট বুক করুন এবং কনফার্মেশন পান।” হ্যাপি-পাথটি একটি পাতায় ফিট করা উচিত। যদি এটি ছড়িয়ে পড়ে, সম্ভবত আপনি দুইটি টাস্ক মিশিয়ে ফেলেছেন বা একাধিক পারসোনার জন্য সমাধান করছেন।
প্রতিটি স্ক্রিন নামায় উদ্দেশ্য দ্বারা এবং একটি ফ্লো ধাপের সাথে যুক্ত আছে তা চেক করুন (উদ্দেশ্য জয়ী হবে উইজেট নয়)। সিদ্ধান্ত ও কনফার্মেশনগুলো স্পষ্টভাবে করা—অনুমানীয় নয়। ব্যবহারকারী যদি কিছু বেছে নিতে হবে, তা দেখান। গুরুত্বপূর্ণ কিছু হলে কনফার্মেশন বা স্পষ্ট ত্রুটি দেখান।
তারপর যা টাস্ক এগোয় না তা কেটে ফেলুন। যদি একটি স্ক্রিন ব্যবহারকারীকে সিদ্ধান্ত নিতে, তথ্য প্রবেশ করাতে, পেমেন্ট করতে, বা কনফার্ম করতে সহায়তা না করে, এটি প্রথম ভার্সনের জন্য সাধারণত শব্দমাত্র।
ফ্লোটি কাছে থেকে পড়ুন যেন গল্প: “আমি X চাই, আমি A করি, তারপর B, তারপর কনফার্ম, তারপর আমি শেষ।” যেখানে আপনি হোঁচট খান, সেখানে ডিজাইন সমস্যা আছে।
আপনি যদি Koder.ai ব্যবহার করেন, এটি একটি শক্তিশালী প্রম্পট স্টার্টার: এক-বাক্যের লক্ষ্য এবং হ্যাপি-পাথ স্টেপগুলো পেস্ট করুন, তারপর ন্যূনতম স্ক্রিন ও অ্যাকশন চাইুন।
একটি ফ্লো বেছে নিন যা প্রমাণ করে আপনার পারসোনা তাদের লক্ষ্য পৌঁছাতে পারে। এটাকে আপনার স্পাইন মনে করুন। তখন পর্যন্ত সবকিছু ঐ সার্থকতা প্রমাণ করে না।
ঐ ফ্লোকে একটি ছোট বিল্ড পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন: যেসব স্ক্রিন পারসোনা ভিজিট করবে, প্রতিটি স্ক্রিনে তারা নেওয়া অ্যাকশনগুলো, সিস্টেমকে কি ন্যূনতম তথ্য জানতে হবে, কয়েকটি ব্যর্থতার কেস যা আপনাকে হ্যান্ডেল করতে হবে, এবং সাফল্যের অবস্থা যা “সম্পন্ন” নিশ্চিত করে।
এখন যেটা কাটা হবে তা ঠিক করুন। কাটা মানে কেবল ন্যূনতম হওয়া নয়—এটি একটি প্রধান লক্ষ্যকে অতি সহজ করে তোলা। যদি কোনো ফিচার পারসোনাকে আজ ফ্লো সম্পন্ন করতে সাহায্য না করে, সেটি “পরে” তে চলে যাবে।
পরিকল্পনাটি যাচাই করুন সেটি অভিনয় করে: পারসোনার বর্ণনা পড়ুন, তারপর ধাপগুলো তাদের মতো করে অনুসরণ করুন। কোথায় তথ্য অনুপস্থিত দেখায় তা তৎক্ষণাৎ স্পষ্ট হবে: তারিখটা কোথা থেকে এলো? আমি কিভাবে আমার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করব? যদি আমি ভুল করি তবে কী হবে?
যদি আপনি দ্রুত এগোতে চান, Koder.ai planning mode-এ পারসোনা ও ফ্লো চ্যাট করে ইটারেট করুন তারপর স্ক্রিন জেনারেট করুন। নির্মাণ শুরু করলে স্ন্যাপশট এবং রোলব্যাক ফিচার দ্রুত পরীক্ষা-নিরীক্ষায় সাহায্য করবে এবং যদি একটি “ছোট টুইক” পথ ভেঙে দেয় দ্রুত ফিরে যেতে পারবেন।
একটি ফিচার তালিকা বলে দেয় কি আছে, না যে প্রথমে কীই ঘটে। এটি অগ্রাধিকারগুলো সমানভাবে সমতল করে দেয় (সবকিছুই গুরুত্বপূর্ণ মনে হয়) এবং ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্য লুকায়।
প্রথম স্ক্রিনটি বুঝতে, "একটি শ্রেণি শুক্রবারে বুক করুন"-এর মতো একটি ব্যবহারকারীর লক্ষ্য দিয়ে শুরু করুন—তাহলে প্রথম স্ক্রিনটি স্পষ্ট হবে: পরের উপলব্ধ সময়গুলো দেখান এবং একটি পরিষ্কার পরবর্তী ধাপ দেখান, ফিচারের মেনু নয়।
পারসোনা হলো প্রথমে যার জন্য আপনি ডিজাইন করছেন তার সংক্ষিপ্ত, বিশ্বাসযোগ্য বিবরণ। এটি একটি ডেমোগ্রাফিক প্রোফাইল নয়।
শামিল করুন:
হালকা ওজনের এবং লক্ষ্য-কেন্দ্রিক রাখুন। ৩–৫ লাইনে লিখুন যা ডিজাইন বিরোধ নিষ্পত্তিতে কাজে লাগে।
উদাহরণগত কাঠামো:
একটি টাস্ক ফ্লো হলো সেই ছোটতম ধাপগুলোর সেট যা একটি পারসোনাকে ইচ্ছা থেকে একটি স্পষ্ট সাফল্যে নিয়ে যায়। এটা আপনার পুরো প্রোডাক্ট নয়—শুধু একটি পথ।
যদি আপনি ট্রিগার (কেন তারা শুরু করে) এবং সাফল্যের অবস্থা (কী মানে “হয়েছে”) এক বাক্যে বলতে না পারেন, তাহলে ফ্লো এখনও অস্পষ্ট।
হ্যাপি-পাথকে সংক্ষিপ্ত ক্রিয়াপদের মধ্যে লিখুন (choose, enter, review, confirm), তারপর কয়েকটি বাস্তব-বিশ্বের ব্রেকপয়েন্ট যোগ করুন।
একটি ব্যবহারিক ন্যূনতম:
এটি আপনার স্ক্রিনগুলোকে কাগজের উপরে নিখুঁত না করে বাস্তবধর্মী রাখে।
প্রতিটি ধাপকে অথবা:
প্রতিটি ধাপের জন্য ঠিক করুন:
তারপর একটি স্পষ্ট পরবর্তী অ্যাকশন দিন (সাধারণত একটি প্রধান বাটন)।
স্ক্রিনের নামগুলো উদ্দেশ্য দিয়ে দিন, লেআউট নয়.
ভাল:
খারাপ:
উদ্দেশ্য নাম আপনাকে কি ঘটছে সেই দিকে রাখে, দেখতে কেমন হবে তা নয়।
মানুষ তখনই কাজ ছেড়ে দেয় যখন তারা অনিশ্চয়বোধ করে। আপনার ফ্লোতে সেই মুহূর্তগুলো চিহ্নিত করুন যেখানে আশ্বস্ত করা দরকার: প্রগতি, স্ট্যাটাস, কনফার্মেশন, এবং স্পষ্ট ত্রুটি।
সাধারণ আশ্বস্তকরণ মুহূর্ত:
“সবাই” জন্য ডিজাইন করলে আপনি সব ধরণের মানুষের জন্য অতিরিক্ত ধাপ যোগ করতে শুরু করবেন—গতি বনাম গাইডেন্স বনাম সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ—ফলে ফ্লো ফুলে যায় এবং কেউই উপকৃত হয় না।
ভাইচিহ্ন: ভার্সন ওয়ানে একটি প্রধান পারসোনা বেছে নিন। পরে অন্যদের সমর্থন করুন, কিন্তু প্রথমে একটি সিদ্ধান্ত-নেতা দরকার যাতে স্ক্রিনগুলো সঙ্গতিপূর্ণ থাকে।
Koder.ai ব্যবহার করুন যখন আপনি প্রতিশ্রুতি, পারসোনা এবং ফ্লো লিখে ফেলেছেন। সেগুলো পেস্ট করে ন্যূনতম স্ক্রিন ও অ্যাকশন চাইলে Koder.ai দ্রুত আউটপুট দিতে পারে।
ভাল কাজের ধারা:
Koder.ai গতি দিতে পারে, কিন্তু অভিজ্ঞতা কানেক্টেড রাখতে ফ্লোই অনিবার্য।